FAQ's

Registro

¿Por qué debo registrarme?

El registro en elPelotazo es la condición previa para poder utilizar todos los productos que se ofrecen en la página. Con tu registro, abres gratuitamente y de modo no vinculante, una cuenta en elpelotazo en la que se administran tus apuestas y datos personales. Podrás apostar dinero real sólo cuando hayas realizado un ingreso en tu cuenta. ¡Registrate ahora!

¿Cómo se protegen mis datos?

elPelotazo ha adoptado para tu mejor protección, todas las medidas de seguridad tecnológicamente posibles a día de hoy. Todos los datos están protegidos por un firewall contra el acceso no autorizado de terceros. Un firewall es un sistema especial de defensa con una tecnología de seguridad altamente compleja que ha sido diseñada especialmente para proteger nuestra red. Independientemente de ello, empleamos unos mecanismos internos de protección de datos altamente fiables en combinación con un sistema de seguridad restrictivo. Adicionalmente, tus datos están protegidos durante la comunicación con tu navegador de Internet por la segura y reconocida tecnología de codificación de VeriSign®.

¿Al registrarme en elPelotazo me comprometo a algo?

No. Tu registro no es vinculante y no estas obligado a ingresar dinero o a realizar apuestas. Sin embargo, con el registro, aceptas y declara estar de acuerdo con nuestras Condiciones de uso.

No puedo registrarme debido a que mis datos ya están almacenados. ¿Qué puedo hacer?

Esto significa que ya te has registrado con éxito en elPelotazo. Si hubiese perdido u olvidado tus datos de acceso, 1- ves a “ya soy cliente” y clica en ¿Has olvidado tu contraseña? y sigue las instrucciones. 2- Introduce la dirección de correo electrónico que usaste para crear tu cuenta en elPelotazo 3- Te enviaremos a este e-mail un enlace para restablecer tu contraseña (asegúrate de que el e-mail no llega a la carpeta de correo no deseado o correo basura) 4- Clica el enlace y te enviaremos a la pagina de restablece tu contraseña 5- Introduce tu nueva contraseña y clica guardar Ya puedes entrar en elPelotazo desde “ya soy cliente” con tu correo electrónico y tu nueva contraseña.

¿Cómo puedo confirmar mi dirección de e-mail tras el registro?

Tu registro en elPelotazo estará completado cuando confirmes la dirección de correo electrónico que has introducido en el formulario de registro. En ésta dirección recibirás de nosotros (inmediatamente después de rellenar el formulario) un e-mail de confirmación. Con un clic sobre el link que figura en el e-mail, confirmaras tu dirección.

¿El mensaje de confirmación de correo electrónico no llega?

Si el mensaje de confirmación no te llega, revisa la carpeta o el filtro de correo no deseado o de correo basura de tu aplicación de correo electrónico, es posible que tu proveedor de servicios de Internet bloque algunos mensajes de correo electrónico. Si sigues teniendo problemas envíanos un mail a info@elpelotazo.com indicando tu nombre y apellidos, la dirección de correo electrónico que has utilizado en elPelotazo y el motivo de tu mensaje para que nuestro equipo de soporte pueda responder con rapidez a tu consulta.

¿Puedo registrarme más de una vez?

No. Solamente te puedes registrar una vez como cliente en elPelotazo. Una vez te hayas registrado con éxito, tus datos estarán almacenados en nuestro banco de datos y no estará permitido realizar un nuevo registro. En caso de un nuevo registro indicando datos falsos, elPelotazo está autorizada a cerrar la cuenta adicional de elPelotazo.